流程化的“患者生命周期”管理
从患者入院、出院到长期随访，海贝随访构建完整闭环：任务生成 → 自动/人工随访 → 质量评分 → 数据分析 → 激励/培训。
数据与营销闭环
将随访行为转化为患者画像，支持精准再营销（复诊促转、体检提醒、慢病管理方案推送）。
海贝随访以数据驱动与流程化管理为核心，通过 RIMAT 五大模块，帮助医院提升随访完成率、复诊率与患者满意度，构建以患者为中心的长期管理体系。
针对医院管理与市场团队，海贝随访不仅提供高效工具，还提供管理闭环：从任务分派、质量稽查到激励考核与持续培训，形成可量化、可回溯的随访生态。
实时掌握各科室随访执行情况、质量评分和KPI达成。
基于随访数据进行精准回访与增值服务推送。
随访记录可溯源，支持监管与内审需求。
海贝随访将随访管理拆解为“五大模块”，形成闭环驱动的管理体系，帮助医院把“随访”从执行层面提升为战略级能力。
积分化绩效与激励策略，把高质量随访转化为可见的价值，提升医生参与度。
全流程稽查与可视化报表，支持管理者快速定位执行偏差与质量问题。
灵活配置随访模式（电话/短信/微信/图文），并支持AI与人工协同的混合流程。
依据随访记录内容、时效与疾病关联性进行量化评分，为绩效与改进提供依据。
标准化培训与模板库，帮助团队快速掌握随访规范与技巧，持续提升质量。
从患者入院、出院到长期随访，海贝随访构建完整闭环：任务生成 → 自动/人工随访 → 质量评分 → 数据分析 → 激励/培训。
将随访行为转化为患者画像，支持精准再营销（复诊促转、体检提醒、慢病管理方案推送）。
所有随访记录可导出并归档，满足内审与监管报表需求。系统支持自定义评分规则，适配医院考核体系。
支持标准 API、接口对接与数据同步，方便接入医院既有信息化环境，部署灵活（SaaS/私有化可选）。
某三甲医院与海贝随访合作后，建立起标准化的随访闭环，取得数据驱动的运营提升。
提升术后患者随访完成率、降低并发症回访成本、提高患者满意度。
北京云端海贝软件有限公司
邮箱：heabet@126.com
电话：010-64130994
我们支持 线上演示 与 试用部署（SaaS），并能按科室定制随访模板与评分规则。